We provide full service

Support Remote

Het is meestal niet meer nodig om je computer lang te moeten missen bij problemen. Wij nemen uw computer vanop afstand over, lossen de softwareproblemen op en u kan meteen terug uw computer gebruiken.

Hardwarematige problemen kunnen bij ons binnengebracht worden (of opgehaald bij u thuis) en worden – na een duidelijke omschrijving van het probleem én kostenanalyse – terug in orde gebracht.

Heeft u regelmatig een vraag of probleem dat u snel opgelost wil zien? Dan is onze Premium Support uw keuze. Voor een vaste prijs kan u op ons een héél jaar lang beroep doen. Wij controleren tweemaal per jaar uw computer volledig en passen aan waar nodig. Tussendoor zijn alle remote interventies inbegrepen, dus géén verborgen kosten…

Standaard Interventie

 60 € per (begonnen) uur

* Standaard responstijd

Standaard Support

150 € per jaar

(excl. BTW)

 

* Standaard responstijd
* 2 Vaste opkuismomenten
* Remote support en interventie ter plaatse aan voordeliger tarief (50 euro/uur) voor particuliere klanten.

 

Premium Support

250 € per jaar

(excl. BTW)

* High Priority responstijd
* Monitoring en ad-hoc opkuismomenten
* Onbeperkte remote support inbegrepen tijdens niet-kantooruren.
* Interventie ter plaatse aan voordeliger tarief (50 euro/uur) voor particuliere klanten.